“Mon objectif ? Que nos clients deviennent fans de Thermomix”

À la tête de l’allemand Vorwerk, fabricant du Thermomix, Thomas Stoffmehl défend dans cet entretien avec la “Süddeutsche Zeitung” sa position de leader dans la vente directe. Ce mode de distribution réussit à l’entreprise familiale, qui a réalisé 3,2 milliards d’euros de chiffre d’affaires en 2024 et enregistré 260 000 précommandes pour son dernier modèle de robot cuiseur haut de gamme, le TM7, sorti en avril.
Thomas Stoffmehl, 54 ans, travaille depuis 2019 pour l’entreprise familiale Vorwerk, qui commercialise le Thermomix. En 2024, le groupe aux 9 300 salariés dans le monde a enregistré 3,2 milliards d’euros de chiffre d’affaires, dont 1,7 milliard grâce au robot ménager. Le tout dernier modèle, baptisé “TM7”, est sorti [le 7 avril], toujours uniquement en vente directe. Pour faire découvrir l’appareil aux clients, des conseillères à leur compte et de plus en plus de conseillers organisent des ateliers de démonstration, à domicile ou dans des studios de cuisine.
SÜDDEUTSCHE ZEITUNG : Quel est le plat le plus cuisiné au Thermomix dans le monde ?
THOMAS STOFFMEHL : Le riz, les nalesniki, qui sont des crêpes polonaises, et les œufs – oui, oui.
Vraiment ? À 1 549 euros [1 599 euros en France], ça fait cher les œufs !
Ça m’a surpris aussi. Mais les grands utilisateurs font bien plus que cuire des œufs avec leur Thermomix. Ils commencent par les œufs du petit déjeuner, et l’utilisent plusieurs fois par semaine.
Et vous, êtes-vous un grand utilisateur ?
Oui, même si je ne fais pas mes œufs au Thermomix. Toute la famille s’en sert. Mes enfants pour préparer du riz au lait, moi pour tester de nouvelles recettes de curry. C’est ma femme qui l’
Courrier International